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Diagnostic

Master · HEM — Institut des Hautes Études de Management

Master — Marketing, digital & Expérience client

Master Bac+5 d'HEM (Casablanca) en marketing, digital et expérience client, en deux ans, pour Bac+3 en économie ou gestion.

Admission à partir de Bac+3

Voir l’établissement : HEM — Institut des Hautes Études de Management

Présentation

Ce master d'HEM, à Casablanca, forme en deux ans au marketing, au digital et à l'expérience client, jusqu'à un diplôme Bac+5. L'admission, sur étude de dossier et entretien, est ouverte aux titulaires d'un Bac+3 ou d'une licence en économie ou gestion.

  • Compétences travaillées : étude de marché, stratégie de communication, marketing digital, gestion de marque, analyse des données de vente, expérience et fidélisation client.
  • Débouchés cités : responsable marketing, chef de projet digital, business developer.
  • Durée du cursus : 24 mois.
  • Reconnaissance : HEM déclare ses diplômes accrédités et reconnus par l'État marocain, en précisant que certains programmes récents sont en cours d'accréditation ; à confirmer auprès de l'école.

En bref

Prix total

168 000 MAD

Calculé

Estimé par nos soins — 10 000 MAD d’inscription puis 79 000 MAD par an sur 2 ans : l’établissement ne publie pas de total.

Durée

24 mois

Votre budget

Ce que cette formation coûte réellement, frais d’inscription compris — et comment l’étaler, quand l’établissement le propose.

Frais pédagogiques
158 000 MAD
Frais d'inscription
10 000 MAD
Coût total (estimé)
168 000 MAD

Total estimé à partir des échéances publiées : l’établissement ne publie pas de tarif global, nous ne l’inventons pas.

Le diplôme et sa reconnaissance

Diplôme délivré : Bac+5 / Master en Marketing, digital & Expérience client, délivré par HEM (2 ans).

L'établissement déclare publiquement que ses diplômes « sont accrédités et reconnus par l'État marocain » (FAQ du site officiel, consultée le 2026-07-22). L'école signale par ailleurs que certains programmes récents sont « en cours d'accréditation ». Atlaris rapporte cette mention telle que publiée par l'école, sans la requalifier ni la garantir ; certains programmes peuvent être en cours d'accréditation. Renseignez-vous auprès de l'établissement avant toute décision.

Reconnaissance par l’État renouvelée par le décret n° 2.23.1158 du 1er février 2024 (Bulletin officiel n° 7275), au profit de l’Institut des Hautes Études de Management Casablanca (HEM Casablanca), pour cinq ans à compter de l’année universitaire 2022-2023. Le décret prévoit que les diplômes délivrés à l’issue des FILIÈRES ACCRÉDITÉES sont admis en équivalence des diplômes nationaux correspondants, selon un tableau annexé, et qu’ils sont visés par le président de l’Université Hassan II de Casablanca. La reconnaissance porte sur l’établissement : elle ne rend officiel aucun programme en particulier. Acte consulté sur le site du Secrétariat général du gouvernement le 13/08/2026. HEM déclare (hem.lcieducation.com/fr/a-propos/nos-campus, consulté le 2026-07-30) disposer de 2 campus : Casablanca et Rabat. « L'école Gestion et administration est présente dans les campus de Casablanca et Rabat » — c'est l'école de tous les programmes actuellement au catalogue. « L'école Technologies de l'information et ingénierie est présente dans le campus Casablanca uniquement. » Cette déclaration ne précise pas, programme par programme, lesquels se suivent à Rabat : à vérifier fiche par fiche avant d'y rattacher un programme précis.

Pour quel profil

  • Niveau d’admission : à partir de Bac+3.
  • Aucune expérience professionnelle préalable exigée.

Compétences visées

  • analyser le comportement des consommateurs
  • conduire des études de marché
  • élaborer une stratégie de communication
  • piloter un plan de marketing digital
  • gérer une marque et développer sa notoriété
  • analyser les données de vente
  • concevoir des campagnes marketing pour stimuler les ventes
  • optimiser le parcours et l'expérience client
  • convertir et fidéliser les clients

Débouchés

  • Responsable marketing
  • Chef de projet digital
  • Business developer

Votre trajectoire vers Responsable marketing

Une lecture d’Atlaris à partir des faits publiés par l’établissement — pas une promesse d’emploi.

  1. Admission

    Accessible à partir de Bac+3. Les conditions exactes (dossier, entretien, expérience) sont propres à l’établissement.

  2. Formation

    24 mois (soit 2 ans). Rythme non publié : à confirmer si vous êtes en poste.

  3. Diplôme

    Bac+5 / Master en Marketing, digital & Expérience client, délivré par HEM (2 ans)

  4. Métier visé

    Cette formation prépare notamment au métier de Responsable marketing. Ce rattachement est une lecture d’Atlaris, pas une promesse d’emploi de l’établissement.

Ce que cette formation développe pour ce métier

Sur 8 compétences clés du métier, cette formation en développe 8.

Développées ici

  • Stratégie marketingcœur de métierniveau attendu : Expert
  • Plan marketingcœur de métierniveau attendu : Avancé
  • Marketing digitalcœur de métierniveau attendu : Avancé
  • Gestion de campagnesniveau attendu : Avancé
  • Analyse de performanceniveau attendu : Intermédiaire
  • Études de marchéniveau attendu : Intermédiaire
  • Management d'équipeniveau attendu : Intermédiaire
  • Gestion budgétaireniveau attendu : Intermédiaire

Rythme et modalités

Le rythme et le format ne sont pas publiés par l’établissement.

Lieu : Casablanca.

« L'accès au programme est ouvert sur étude de dossier et entretien d'admission aux titulaires de : Bac+3 ou Licence en économie ou gestion ; ... Tout diplôme équivalent. » (2 ans.)

Fiabilité des données

1 des 6 informations clés sont publiées par l’établissement, vérifiées le 10-08-2026.

Non trouvé publié à ce jour : le prix, le rythme, le format, les prochaines rentrées, le volume horaire. Nous préférons laisser vide plutôt que deviner — demandez ces informations directement à l’établissement.

Source officielle de l’établissement

Une information vous semble fausse ? Signalez-la

Questions fréquentes

Quel diplôme délivre Master — Marketing, digital & Expérience client ?
Bac+5 / Master en Marketing, digital & Expérience client, délivré par HEM (2 ans). L'établissement déclare publiquement que ses diplômes « sont accrédités et reconnus par l'État marocain » (FAQ du site officiel, consultée le 2026-07-22). L'école signale par ailleurs que certains programmes récents sont « en cours d'accréditation ». Atlaris rapporte cette mention telle que publiée par l'école, sans la requalifier ni la garantir ; certains programmes peuvent être en cours d'accréditation. Renseignez-vous auprès de l'établissement avant toute décision. Atlaris rapporte cette déclaration et sa date ; nous ne certifions ni ne contestons la reconnaissance d’un diplôme.
Combien coûte Master — Marketing, digital & Expérience client ?
168 000 MAD au total, scolarité, frais d’inscription et frais obligatoires réunis. Dans le détail : 10 000 MAD d’inscription puis 79 000 MAD par an sur 2 ans. Ce montant est celui que l’établissement publie ; les frais optionnels et le coût de la vie n’y sont pas comptés.
Combien de temps dure Master — Marketing, digital & Expérience client ?
24 mois, telle que HEM — Institut des Hautes Études de Management la publie.
Quel niveau faut-il pour être admis ?
Le niveau d’admission annoncé est Bac+3. Les prérequis détaillés et les pièces du dossier restent ceux de HEM — Institut des Hautes Études de Management : vérifiez-les sur sa page officielle avant de candidater.
Peut-on suivre Master — Marketing, digital & Expérience client en travaillant ?
L’établissement ne publie pas le rythme de ce parcours à Casablanca. C’est une absence d’information, pas une incompatibilité : posez-lui la question avant d’écarter la formation.

Transparence

HEM ne publie pas ce tarif sur la fiche du programme, mais dans son calculateur de frais de scolarité : choisissez « Oui » (résident marocain), la session Octobre 2026, le campus de Casablanca, le type « Master », puis ce programme. L’école précise que ces montants sont « fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis », et qu’en cas de divergence le contrat de services éducatifs fait référence. Relevé le 10 août 2026.

D’où viennent les tarifs de cet établissement · Comment nous nous prémunissons de ce conflit · La méthode de calcul, en public

Situer cette formation

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Fiche vérifiée le 10-08-2026 · source officielle · HEM — Institut des Hautes Études de Management